AS노트 이용약관
이 약관은 AS노트(이하 ‘서비스’)를 이용하는 데 필요한 기본 사항을 정합니다.
1. 서비스
서비스는 현장 작업의 전후 사진·기록·보고서·AS 일정을 관리하고, 기록을 서버에 백업하며, 고객에게 보고서 링크를 전달하는 기능을 제공합니다.
2. 계정
Apple 또는 Google 계정으로 로그인해 이용합니다. 이용자는 자신의 계정을 안전하게 관리해야 하며, 언제든지 앱 > 설정 > 계정 삭제로 탈퇴할 수 있습니다.
3. 이용자의 책임
- 고객 이름·연락처·현장 사진 등 타인의 정보를 기록하거나 공유할 때에는 관련 법령을 지키고 필요한 경우 고객의 동의를 받아야 합니다.
- 타인의 권리를 침해하거나 법령에 어긋나는 내용을 기록·공유해서는 안 됩니다.
- 공유 링크는 링크를 가진 누구나 볼 수 있으므로 전달 대상을 신중히 정해야 합니다.
4. 데이터와 백업
기록의 권리는 이용자에게 있습니다. 서비스는 백업·복원·공유 링크 제공 목적으로만 데이터를 처리하며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 따릅니다. 서비스는 앱에 저장된 기록이 원본인 방식이므로, 백업되기 전의 기록이나 기기 분실로 사라진 기록은 복원되지 않을 수 있습니다.
5. 요금제와 무료 플랜 한도
서비스는 무료 플랜과 유료 플랜(프로)을 제공합니다. 요금과 플랜별 기능은 앱의 구독 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
- 무료: 매월(한국 시간 기준 1일~말일) 보고서 발행 3건, 서버 백업 1GB, 고객 공유 링크 최대 7일, 보고서 하단에 ‘AS노트로 작성’ 표시
- 프로 월간: 월 29,000원(VAT 포함) — 보고서 발행 무제한, 서버 백업 10GB, 공유 링크 최대 90일
- 프로 연간: 연 290,000원(VAT 포함) — 프로 월간과 같은 기능
한도를 넘으면 해당 기능(새 보고서 발행, 더 긴 공유 링크, 추가 백업)이 제한되며, 이미 만든 기록은 그대로 남습니다. 추가 요금제가 생기면 앱과 이 약관에서 미리 안내합니다.
6. 유료 구독
- 결제: 유료 플랜은 Apple App Store의 앱 내 자동 갱신 구독으로 결제하며, 결제는 Apple이 처리합니다. 서비스는 카드 번호 등 결제 수단 정보를 받거나 저장하지 않습니다.
- 자동 갱신: 구독은 현재 이용 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 같은 기간·요금으로 자동 갱신되고, 갱신 요금은 App Store 계정으로 청구됩니다.
- 해지: 결제·해지는 기기의 App Store 계정 설정(설정 > Apple ID > 구독)에서 처리합니다. 해지해도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 쓸 수 있습니다.
- 환불: 환불은 Apple의 환불 정책과 절차를 따릅니다.
- 만료 후 무료 플랜 전환: 구독이 만료되면 무료 플랜으로 전환됩니다(결제 문제로 갱신되지 않은 경우 최대 30일 동안 기존 유료 한도를 유지한 뒤 전환). 기존 기록·보고서는 삭제되지 않으며 계속 열람할 수 있고, 새 보고서 발행에는 무료 플랜 한도(월 3건)가 적용됩니다. 무료 플랜 한도(1GB)를 넘는 백업에는 새 파일을 올릴 수 없고, 사진 원본은 개인정보 처리방침의 보관 일정(원본 90일·보증 기간 후 보존본 보관)을 따릅니다.
- 가격 변경: 요금을 바꾸는 경우 시행 전에 앱 또는 이 페이지로 미리 알리며, 인상은 Apple 정책에 따라 이용자의 동의를 받거나 다음 갱신부터 적용됩니다.
7. 서비스의 변경과 중단
서비스는 기능을 개선하거나 변경할 수 있으며, 점검·장애 등 불가피한 경우 일시적으로 중단될 수 있습니다. 서비스를 종료하는 경우 미리 공지하고, 이용자가 기록을 내보낼 수 있는 기간을 둡니다.
8. 책임의 제한
서비스는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 천재지변, 통신 장애, 이용자의 기기 문제 등으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 보고서와 사진 해시는 기록의 전송 무결성을 확인하기 위한 것이며, 시공 품질이나 촬영 내용의 진위를 보증하지 않습니다.